1. 我们是谁
CiteDelta 是一家位于新加坡的公司。在本政策中提及“CiteDelta”、“我们”、“我方”或“我们的”时,均指 CiteDelta。
若对本政策或您的个人数据有任何疑问,请通过 contact@citedelta.com 联系我们。
2. 我们收集的信息
您提供的信息
- 联系信息:当您填写联系表单或请求咨询时,我们会收集您的姓名、电子邮件地址、公司名称和电话号码。
- 通信内容:您通过电子邮件或我们的网站发送给我们的任何消息、反馈或信息。
自动收集的信息
- 使用数据:访问的页面、页面停留时间、来源网址、浏览器类型、设备类型和IP地址。
- Cookie:我们使用必要的Cookie以确保网站正常运行。我们不使用广告或跟踪类Cookie。
3. 我们如何使用您的信息
我们使用收集的信息用于:
- 回应您的咨询并提供我们的服务
- 向您发送您所要求的关于我们服务的信息
- 改进我们的网站和服务
- 遵守法律义务
我们不会出于第三方的营销目的出售、出租或分享您的个人信息。
4. 数据处理的法律依据
我们依据适用的数据保护法律处理个人数据,包括针对欧盟/欧洲经济区用户的《通用数据保护条例》(GDPR)和新加坡的《个人数据保护法》(PDPA)。我们处理数据的法律依据包括:
- 同意: 当您自愿通过我们的联系表格提交您的信息时。
- 合法权益: 为改进我们的网站和服务,并响应您的咨询。
- 合同必要性: 为交付您已委托我们提供的服务。
5. 数据保留
我们仅在实现本政策所述目的所必需的时间内,或在法律要求的情况下保留您的个人数据。联系表单提交内容最多保留 24 个月,除非您要求提前删除。
6. 您的权利
根据适用的数据保护法律,您享有以下权利:
- 访问我们持有的您的个人数据
- 要求更正不准确的数据
- 要求删除您的数据
- 反对或限制处理您的数据
- 要求数据可携权
- 随时撤回同意
如需行使上述任何权利,请通过 contact@citedelta.com 与我们联系。我们将在30天内作出回复。
7. 第三方服务
我们使用以下第三方服务:
- Vercel:网站托管与数据分析
- Resend:用于联系表单提交的邮件投递
以上服务商均遵循各自的隐私政策,并按照适用法规处理数据。
8. 数据安全
我们采取适当的技术和组织措施来保护您的个人数据,包括 HTTPS 加密、安全标头和访问控制。但是,没有任何一种互联网传输方法是 100% 安全的。
9. 国际数据传输
您的数据可能会在欧洲经济区(EEA)以外的国家/地区进行处理,该等国家/地区是我们的服务提供商所在地。在此类情况下,我们会确保采取适当的保护措施,例如欧盟委员会批准的标准合同条款。
10. 政策变更
我们可能会不时更新本政策。我们将在本页面发布修订后的政策,并更新“最后更新”日期。您在变更后继续使用我们的网站,即表示接受更新后的政策。
11. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问,或希望行使您的数据权利,请通过以下方式联系我们:
CiteDelta
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Singapore 048583
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